يكي از شكاياتي كه برخي از كاربران آيفوني از گوشي شان داشته اند مشكل Activation آيفون بوده است. درخواست هايي براي اين منظور در سامانه البان ثبت شده است و بخاطر همين موضوع پستي آموزشي در اين راستا برايتان منتشر مي كنيم.
مشكل Activation آيفون چيست؟
هنگامي كه هر يك از محصولات اپل را در ابتداي كار راه اندازي مي كنيد، بايد يك اپل آيدي با رمز به آن بدهيد. اين اپل آيدي و رمز به آن محصول اصطلاحا قفل مي شوند. ديگر نمي توان بدون برداشتن اين اپل آيدي و رمز، اپل آيدي ديگري به آن گوشي يا محصول اپلي اختصاص داد.
مطلب مرتبط: وصل و قطع كردن اپل واچ از آيفون
اين موضوع براي خاطر امنيت دار شدن محصولات اپل و مخصوصا گوشي هاي آيفون هست. به اين ترتيب اگر گوشي آيفون دزديده شود، بدون دانستن رمز اپل آيدي گوشي به حالت اوليه بر نمي گردد. در صورت خريد گوشي دست دوم، چنانچه صاحب قبلي به درستي اپل آيدي خود را از روي گوشي برنداشته باشد، نمي توانيد از گوشي استفاده كنيد. اين موضوع در رابطه با اپل واچ هم صادق هست.
به علاوه، خود كاربر هم بايد براي برخي اقدامات مانند ريست فكتوري كردن گوشي رمز اپل آيدي خودش را وارد كند.
در هر كدام از اين موارد كه گفته شد، چنانچه نتوانيد رمز اپل آيدي را وارد كنيد، دچار مشكل Activation آيفون مي شويد! مدام پيام مي آيد و اين مشكل را به شما مي گويد و مي خواهد تا رمز اپل آيدي را وارد كنيد.
راه حل مشكل Activation آيفون چيست؟
همانطور كه مختصرا در بند قبل اشاره كرديم، بايد با وارد كردن رمز اپل آيدي مشكل Activation آيفون را برطرف كنيد. اما ممكن است در اين رابطه چند موضوع پيش بيايد كه آنها را هم شرح مي دهيم:
-
فراموشي رمز اپل آيدي
در صورت فراموشي رمز اپل آيدي تنها در صورتي كه به ايميل اپل آيدي دسترسي داشته باشيد به راحتي مي توانيد اقدام به بازيابي رمز اپل آيدي نماييد. اما اگر شرايط ذكر شده در پست https://blog.elbaan.com/آيا-فراموشي-رمز-اپل-آيدي-راه-حلي-دارد؟/ را نداشتين، حتما مراقب باشيد و اقدامات ذكر شده در آن پست را انجام ندهيد.
اگر اپل آيدي كارتي خريداري كرده ايد، هر چه زودتر اقدام به ساخت اپل آيدي براي خودتان بكنيد و در اين زمينه مي توانيد از راهنمايي كارشناسان البان هم با مشاوره رايگان تلفني بهره بگيريد.
-
رفع مشكل Activation آيفون از راه دور
اگر هنوز به صاحب قبلي گوشي دسترسي داريد، اصلا نگران نشويد. اميدوار باشيد كه اگر او رمز اپل آيدي خود را فراموش نكرده باشد و يا در صورت فراموشي بتواند آن را بازيابي كنيد، مي توانيد مشكل Activation آيفون را برطرف كنيد. در اين صورت تنها بايد از او بخواهيد تا نسبت به برداشتن اپل آيدي خود از روي گوشي اقدام كند. براي اين كار بايد اقدامات زير را انجام دهد:
- با اپل آيدي اش وارد سايت https://www.icloud.com/find شود.
- روي گزينه All Devices كليك كرده و بعد محصولي كه در دست شماست را پيدا كند (آيفون يا اپل واچ يا آيپد)
- اگر گزينه Remove From Account براي آن موجود هست، بايد آن را انتخاب كند.
- اگر آن گزينه موجود نبود، ابتدا بايد با گزينه (در مورد آيفون) Erase iPhone ابتدا اطلاعاتش را از روي گوشي پاك كند و سپس گزينه Remove From Account كه برايش فعال شده است را انتخاب كند.
با اين اقدامات ساده، مشكل Activation آيفون به راحتي حل خواهد شد.
-
رفع مشكل Activation آيفون با كمك شركت اپل
اگر در كشوري هستيد كه نمايندگي اپل وجود دارد، با در اختيار داشتن جعبه گوشي و رفتن به آن مركز، شايد آنها بتوانند با شما كاري كنند. در حالت كلي اين گونه نيست كه بتوانند رمز اپل آيدي را از روي گوشي بردارند، اما تحت شرايطي مي توانند اين كار را بكنند!
چگونه مي توان در خريد مراقب بود؟
مشكل Activation تنها هنگام خريد محصولات دست دوم مي تواند وجود داشته باشد. گوشي هاي نو اين مشكل را ندارند، چون هنوز اپل آيدي روي آنها ست نشده است. اگر گوشي آيفون مي خريد، حتما دقت داشته باشيد كه گوشي روي صفحه Hello، همان صفحه اوليه گوشي باشد. اگر اپل واچ دست دوم مي خريد، همان موقع بخواهيد كه با گوشي خود متصلش كنيد و اگر در اتصال اپل واچ به آيفون به مشكل Activation برخورد كرديد، معلوم است فروشنده به درستي اپل واچ را ريست نكرده است!
!!اما در كل خيلي مراقب باشيد، اپل آيدي گرچه خيلي چيز ساده اي به نظر مي رسد، اما فراموشي رمز آن مي تواند خيلي اذيت كننده شود و حتي گوشي شما را از كار بيندازد!!
وقتي هم كه بخواهيد گوشي خود را خاموش كنيد، حتما اپل آيدي خود را از روي گوشي برداريد تا مشكلي براي خريدار پيش نيايد.
مشاوره رايگان البان
در هر كدام از كارهاي ذكر شده، چنانچه به مشكل برخورد كرديد، اصلا نگران نباشيد. با يك ثبت درخواست رايگان، كارشناسان البان شما را كاملا راهنمايي خواهند كرد. براي اين كار كافي است وارد سايت البان به نشاني www.elbaan.com شويد.
منبع: تعميرات موبايل در هر مكان در هر زمان
- سه شنبه ۲۶ فروردین ۹۹ | ۱۴:۰۱
- ۱۹ بازديد
- ۰ نظر